遺伝子検査のご利用ガイド | 遺伝子検査のジーンライフ – GeneLife コンテンツへスキップ

遺伝子検査のご利用ガイド

遺伝子検査のご利用の流れをご案内します。

Step 1

Step 2

Step 3

Step 4

Step 1. キットの注文・同梱物確認

1. 遺伝子検査キットをGeneLifeウェブサイトで注文。

2. キットが届いたら、同梱の「ご利用ガイド」に沿って内容物を確認

※検査キットに貼付の「検査ID」は破棄しないようご注意ください。

注文・支払い・配送時期など
Step 2. 検査申込登録

1. 新規のお客様は、マイページにて新規登録。(登録済みのお客様は2へ)

マイページの「新規登録」をクリック。

・画面の案内に従ってメールアドレスや任意のパスワード、その他検査申込者の情報を登録。

・上記で登録したメールアドレスに届いた認証コードを入力。認証コードが承認されると、新規登録完了です。

2. マイページで「遺伝子検査」にログインし、検査申込登録を行う。

マイページで「遺伝子検査」をクリックしてログイン。新規登録時に登録したメールアドレスとパスワードを使用してください。

・「新たに検査IDを登録する」をクリック。

・検査登録するキットを選び、同梱の「検査ID・検査パスワードのご案内」に記載の検査IDと検査パスワードを入力し、登録手続きを行う。

マイページはこちら
Step 3. 検査試料を採取し、同意書と提出

1. 「遺伝子検査サービス申込同意書」に記入。

・同梱の「遺伝子検査サービス申込同意書」と「申込同意書付属説明書」をよく読み、ご記入ください。

・控えが必要な方はコピーをお取りください。

2. 検査試料を採取する

・採取方法の詳細は、以下をご確認ください。

 Genesis2.0 Plus、Myself2.0、Haplo3.0、Genesis CONNECT、Haplo CONNECTの検査試料の採取方法
 DIET, SKIN, SPORTS, METABOの採取方法

・採取した「採取キット」をチャック袋に入れ、しっかり閉じてください。

3. 返送用封筒に「採取キット」と「遺伝子検査サービス申込同意書」を入れ、返送。

・お近くの郵便ポストや郵便局にお出しください。

・送料は無料です。

Genesis2.0 Plus、Myself2.0、Haplo3.0、Genesis CONNECT、Haplo CONNECTの検査試料の採取方法

DIET、SKIN、SPORTS、METABOの検査試料の採取方法

Step 4. 結果の閲覧

1. 当社より 解析終了のお知らせメールを、ご登録いただいたメールアドレスに送信。

・検査試料が当社到着後、検査には約3営業日~4週間をいただいています(DIET,SKIN,SPORTS,METABOは約は3~7営業日、Genesis2.0 Plus, Myself2.0, Haplo3.0は約3~4週間、Genesis CONNECT、Haplo CONNECTは約2〜3週間)。

・迷惑メール対策設定で@genelife.jp からのメールが受信できるようにしてください。

2. マイページやアプリにログインして、検査結果を確認。

・Webの場合は、マイページにログインしてください。

・アプリの場合は、こちらよりGeneLife3.0アプリをダウンロードしてください。検査申込登録で登録したメールアドレスとパスワードを使って、アプリにログインしてください。

※Haplo3.0、Genesis CONNECT、Haplo CONNECTの検査結果はGeneLife3.0アプリでのみご確認いただけます。
※METABOの検査結果はWebでのみご確認いただけます。

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