いつもジーンライフ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

ゴールデンウィークにあたり、誠に勝手ながら下記期間におきまして、発送業務、検体試料の受付業務、及びカスタマーサービスを休業させていただきます。

恐れ入りますが、下記期間の発送とお問い合わせにつきましては、通常より長く日数を頂戴いたしますことを予めご了承くださいませ。

お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

 

【休業期間】

2024年5月3日(金)～2024年5月6日(月)

※検査試料の受付も上記期間は休業させていただきます。

※上記に伴い、解析に通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承くださいませ。

 

【商品の発送について】

2024年5月1日(水)までのご注文は2024年5月2日(木)または2024年5月7日(火)以降、順次発送予定です。

2024年5月2日(木)～2024年5月6日(月)までのご注文は2024年5月7日(火)以降、順次発送予定です。

※ゴールデンウィーク期間中の配送につきましては道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。

お時間に余裕を持ちましてご注文くださいますようお願い申し上げます。

 

【カスタマーサービスについて】

休業中の2024年5月3日(金)～2024年5月6日(月)にいただきましたお問い合わせにつきましては、

2024年5月7日(火)以降に順次対応させていただきます。