いつもジーンライフ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始にあたり、誠に勝手ながら下記期間におきまして、発送業務、検体試料の受付業務、及びカスタマーセンターを休業させていただきます。
恐れ入りますが、下記期間の発送とお問い合わせにつきましては、通常より長く日数を頂戴いたしますことを予めご了承くださいませ。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【休業期間】
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)
※検査試料の受付も上記期間は休業させていただきます。
※上記に伴い、解析に通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承くださいませ。

【商品の発送について】
年内発送最終日:2022年12月28日(水)
年始発送開始日:2023年 1月 4日(水)

12月28日(水)午前7時59分 注文完了分までのご注文は12月28日(水)に発送、12月28日(水)午前8時以降のご注文に関しては、1月 4日(水)以降に順次発送いたします。

※年末年始期間の配送につきましては道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。
お時間に余裕を持ちましてご注文くださいますようお願い申し上げます。

【カスタマーセンターについて】
■商品・発送状況に関するお問い合わせ
年内営業最終日時:2022年12月28日(水)17時00分まで
年始営業開始日時:2023年 1月 4日(水) 10時00分から