いつもジーンライフ公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークにあたり、誠に勝手ながら下記期間におきまして、商品発送業務、検体試料の受付業務およびカスタマーサービスを休業させていただきます。
恐れ入りますが、下記期間の発送とお問い合わせにつきましては、通常より長く日数を頂戴いたしますことを予めご了承ください。お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【休業期間】
2023年5月3日（水）～2023年5月7日（日）
※検査試料の受付も上記期間は休業させていただきます。
※上記にともない、解析に通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承くださいませ。
【商品発送について】
2023年5月1日(月)までのご注文は2023年5月2日(火)または2023年5月8日(月)以降、順次発送予定です。
2023年5月2日(火)～2023年5月7日(日)までのご注文は2023年5月8日(月)以降、順次発送予定です。
※ゴールデンウィーク期間の配送につきましては道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。お時間に余裕を持ちましてご注文くださいますようお願い申し上げます。
【カスタマーサービスの電話対応について】
2023年5月2日（火）17時より休業
2023年5月8日（月）10時から受付開始
※休業期間にいただきましたお問い合わせにつきましては、5月8日10時以降に順次対応させていただきます。
