いつもジーンライフ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始にあたり、誠に勝手ながら下記期間におきまして、発送業務、検体試料の受付業務、及びカスタマーサービスを休業させていただきます。

恐れ入りますが、下記期間の発送とお問い合わせにつきましては、通常より長く日数を頂戴いたしますことを予めご了承くださいませ。

お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

 

【休業期間】

2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）

※検査試料の受付も上記期間は休業させていただきます。

※上記に伴い、解析に通常よりお時間をいただく場合がございますのでご了承くださいませ。

 

【商品の発送について】

2024年12月27日（金）午前10時59分までのご注文は2024年12月27日（金）までに発送予定です。

2024年12月27日（金）午前11時00分以降のご注文に関しては、2025年1月6日（月）以降に順次発送いたします。

※年末年始期間中の配送につきましては道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。

お時間に余裕を持ちましてご注文くださいますようお願い申し上げます。

 

【カスタマーサービスについて】           

2024年12月27日（金）17時より休業

2025年1月6日（月）10時から受付開始